Selasa, 28 September 2010

Google Chrome crashes (Windows): Step in Troubleshouting

Isu


Paparan 'error' atau ralat ketika ketika Google Chrome 'shut down' atau padam secara tiba-tiba.

Penyelesaian

Cuba restart browser.



Google Chrome akan mengembalikan (restore) laman web dari yang anda layari sebelum crash.

Adakah anda mempunyai Internet Download Manager dipasang?



Jika anda mempunyai Internet Download Manager dipasang, mematikan pilihan "Advanced browser integration" dengan masuk ke Option > General.

Semak untuk perisian yang bertentangan (conflicting software).


Bahagian "Crashes"  pada Known Issues page mempunyai  senarai perisian up-to-date yang memungkin kepada crash. Semak untuk melihat sama ada anda mempunyai perisian yang saling bertentangan dan ikuti langkah-langkah untuk mengatasi masalah tersebut.

Semak sama ada anda memerlukan pelayar profil pengguna baru.


Jika anda melihat mesej ralat ini berulang-ulang, pelayar profil pengguna anda mungkin rosak. Pertama sekali cuba pindahkan Default subfolder dari Data folder User untuk melihat adakah ia menyelesaikan masalah:

Buka menu Start > Run.

  1. Masuk ke salah satu direktori berikut dalam medan teks, bergantung pada sistem operasi anda: 

    Windows XP:%% UserProfile \ Local Settings \ Application Data \ Google \ Chrome \ Data User \
    Windows Vista:%% LOCALAPPDATA \ Google \ Chrome \ Data User \

  2. Klik OK.
  3. Pada tetingkap yang terbuka, menukar nama "default" folder sebagai "Backup."
  4. Pindah 'Cadangan' folder dari folder "Data Pengguna" naik satu tingkat ke folder "Chrome".


Jika anda terus melihat kesalahan, cubalah buat profil pengguna baru untuk menggantikannya.

Pemeriksaan kepada masalah dengan fail system yang dilindungi (protected syatem files).

Buka menu Start> Run.
Taip arahan berikut:
SFC.EXE / SCANNOW
(pastikan ada ruang antara
SFC.EXE
dan /
SCANNOW). Ia akan memulakan Microsoft Utility yang akan mengimbas dan memperbaiki masalah dengan fail system yang dilindungi pada komputer anda.

Cuba buka Google Chrome dan lihat apakah mesej ralat masih muncul.

1 ulasan:

gnesop.com berkata...

nice sharing.. sop dulu crash masa pakai IDM..

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...